28 Ocak 2014

Turkcell Benden Fazla Fatura Ödememi İstiyor!

27 TL fatura ödemem gerekirken 53.81 TL fatura geldi.İtiraz ettim.Babaeski Turkcell'e arankazana katılmışsın dediler kimin dedim bilmiyoruz dediler. Sonra Turkcell'in olduğunu öğrendim, bilgim dışın da dedim sabah 06.00 katılmışsın dediler. Hala nasıl katılındığını bile bilmiyorum.Sabahın altısında mesaj gönderirsen belki dokunmuşumdur dedim. Her gün için 1 tl imiş. Yaşlıların yaşlılığından istifadedir.Şimdi tehdit mesajı gönderiyorlar.7. aydan önce ayrılırsam bilmem ne kadar ödeyecekmişim.

Hasan 70 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 28.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Aran Kazan Kampanyası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön