Turkcell Belirlediğiniz Fiyatları Bayileriniz Uygulamıyor!

Mehmet Ö. |

15.10.2016 tarihinde Turkcell.com adresindeki iPhone 5S marka telefonunun peşin fiyatı 1399 TL olarak belirtiliyor. Ben Bursa Zafer Plazadaki bayinize gidip 5S cihazı var mı diye sordum var olduğunu söylediler nakit alacağımı söyleyince 1550 TL dediler, internette 1399 lira yazdığını söyleyince ise cihaz yok dediler hatta olsa da satsak keşke dediler.

Bunun üzerine 532 no'lu telefonu arayıp durumu anlattım benden bayiiye geri dönüp telefonu oradan birine vermem istendi kendileri arayamıyor herhalde, neyse az ilerideki bayinize gittim orada da cihazın fiyatı 1487 Lira müşteri hizmetleri internet adresindeki fiyattan satmaları gerektiğini söylüyor ama uygulayan kim? kime inanayım ben şimdi.

Etiketler :

Personel Davranışı Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    09:14

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 15 Ekim
    14:33

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.