18 Mart 2013

Turkcell Bayisinin Yanıltmacası!

İstanbul forum içerisindeki Turkcell bayisinden kampanya dahilinde telefon satın aldım, bayiden bana daha önce almış olduğum telefon kampanyasının nisan ayında son vereceğini cihaz cayma bedelinin alınmayacağını bir defaya mahsus olmak üzere ilk ay 72 TL geleceği sonrasında ise 52 TL geleceğini söylemiş daha sonra faturalarımı söylenenin üzerinde geldiği bayi tarafından yanıltıldığım için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir netice alamadım Turkcell in müşteri memnuniyeti bu mu isteyen bayi istediğini söyleyip de yanıltması bu kadar kolay mı?

Ekrem 72 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mart 2013

    Cihaz kampanyasına ait aylık sabit ücret ve taahhüt süresi ile bilgiler kampanya taahhütnamesinde yer almaktadır .Kampanya içeriği ile ilgili bilgiler için sözleşmenizi kontrol edebilirsiniz. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön