01 Nisan 2013

Turkcell Bayisinden Şikayetçiyim!

Hattı üzerime almak için Turkcell sitesinden yetkili servislere baktım en yakın bu bayiyi buldum
Gittiğimde işlemi yapabilmem için hattımı faturalıya geçirmem gerektiğini,birde bilmem ne tarifesini kullanma zorunluluğu olduğunu söylediler Sapphire mağazasındaki bayiyi aradım gayet güzel ilgilendi ve şartsız işlem yapabileceğimi belirttiler. Yetkili iletişim merkezleri böyle yaparsa yan bayileri anmak bile istemem yani.

Cenk 42 Okunma

Cevaplar

  • Cenk 06 Mayıs 2013

    Merhaba Aynı firmaya aylar sonra kayınvalide gitmiş yine aynı sahtekarlık onu kandırmışlar tabii. Çözümünüz bu kadar yani. Teşekkürler!

  • Turkcell Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön