11 Mart 2015

Turkcell Bayinin Değil Turkcell'in Müşterisiyiz.

Turkcell yaşadığımız sorunun kaynağı olarak bayisini göstererek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Biz bayinin değil Turkcell'in müşterisi olduğumuzu sanıyorduk bu güne kadar.
Kurumsal olmaktan çok uzak bir cevap.

Özcan E. 63 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi23 Mart 2015

    Müşterimiz 14.03.2015 tarihinde talebine istinaden arandı, probleminin kalmadığını iletti. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi11 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön