18 Şubat 2013

Turkcell Bayilerinden Şikayetçiyim!

2 adet Turkcell aboneliği aldım. Aynı gün 532 yi arayarak hattımın birini 0532 ile başlayan numaraya çevirttim. Bugün ise diğeri için aradığımda müşteri hizmetleri yardımcı olmadı .
Şikayetim Turkcell logolu bayilerinize çeki düzen verin yada savcılığa biz müşteriler suç duyurusunda bulunalım. 532 li numara yok diye bayiler bunu parayla nasıl satabiliyor nasıl ele geçirebiliyor? Bayileriniz ya paraya doymuyor bu işi yapıyor yada firma sıkıntı.En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini en yetkili ağızdan bizzat aranmamı ve bayilerinize çeki düzen vermenizi talep ve rica ederim.

Adem 23 Okunma

Cevaplar

  • Adem 04 Ekim 2013

    standartdart mesaj ben bunların varya...

  • Turkcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön