Turkcell Başkasının Kullandığı Numaranın Borç Ve Avukatlık Maillerinin Bana Gönderilmesi!

Ahmet E. |

Başkasının kullandığı numaranın sürekli bana borç mailleri ve şimdide yeni eklenen avukatlık borç maillerinin bana gönderilmesinden dolayı şikayetçiyim. Daha önceden Turkcell'e bu şikayetimi bildirdim bana dönüş yapacaklardı dönmediler. Hala o kişinin borç mailleri bana gönderiliyor. Ve o mailler bende duruyor bu kayıtlarla savcılığa şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    11:56

    Müşterimiz ile 14.11.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize fatura gönderimleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 10 Kasım
    10:05

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.