27 Nisan 2013

Turkcell Bana Bilgi Verilmedi!

Söz konusu beni bu duruma düşüren Çorum e market te çalışmakta olan C. isimli temsilcinizle görüşülmeden ve bana da dönüş yapmadan bilgi verilmeden neden cevabınızda söz konusu kişiyle görüşülüp bana da bilgi verdiğinizi yazıyorsunuz anlamıyorum 2 şikayetimde de aynısını yaptınız lütfen böyle bir durumda taraflarla konuşup görüşüp de bilgi verildiğini yazarsanız daha doğru olur aksi taktirde bu böyle devam eder ve uzar gider siz görüşüp de bilgilendirirseniz çözüm yolu bulursanız ben bizzat kendim gerekeni yazarım firma sorunumu çözdü bana da bilgi verdi deyip teşekkür etmesini de bilirim lütfen bu konuyu dikkate alın geçiştirmeyin aksi taktirde çözülene kadar devam edeceğim peşini bırakmayacağım.

Habib 36 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimiz ile Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 30.04.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize bayi şikayeti hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön