22 Mart 2013

Turkcell Attığm TL'nin Tamamı Yüklenmedi!

Birkaç saat önce -8 tl olan hattıma 12 tl yüklettim.TL hattıma geçtikten sonra çok büyük bir kesintiyle geçiş yaptı.Hiçbir servise aboneliğim yok.Uzun zaman yüklememek için yapılan kesintide en fazla 2.5 tl oluyordu.Ancak benim hattımdan yaklaşık 7 TL lik bir kesinti yapılmış.Biz öğrenciyiz işimiz görülsün diye zar zor TL atıyoruz onunda yarısınında fazla kesiliyor.Ben Turkcell'den şikayetçiyim...

Mert 51 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 22.03.2013 tarihinde kullanımları hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön