24 Ekim 2016

Turkcell At Yarışı Simclub Yanıltması!

Hiçbir haberim, iznim olmadan hiçbir şekilde ilgi alanıma dahi girmeyen At Yarışı SMS bilgilendirmeye üye yapılmışım. Her gün gönderilen spam SMS' ler yetmezmiş gibi onun için de faturama 37 TL ücret eklenmiş. Bana gelen hiç bir onay SMS' i veya bilgilendirmesi de yoktur. Bu düpedüz kandırma.

Tarik 200 Okunma

Cevaplar

  • Tarik 25 Ekim 2016

    Turkcell yetkilileri hiçbir çözüm üretmemişler, durumu kabullenmeye iknaya çalışmışlardır. Kendilerinin söylediğine göre internet üzerinden bir video veya benzeri bir linke tıklayarak bu ücretin ödenmesini kabul etmişim! Buradan diğer tüm Turkcell abonelerine, aboneliklerini tekrar gözden geçirmlerini, bu tür keyfi ücret talepleriyle karşılaşmamaları adına şiddetle tavsiye ediyorum.

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 25.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön