26 Mayıs 2015

Turkcell Asılsız Kampanya!

Turkcell Şirinevler meydan bayisinde kampanyaları soruyordum, bana 20 TL karşılığında 600 dakika +2 GB internet alabileceğim ve ücretsiz hat verdiklerini söylediler. Hada sonra hat açıldığında 2 GB internetin sadece 3 aylığına geçerliği olduğu ve dakika değil 100 TL kontör veriliyormuş.

Bunlarda yetmezmiş gibi bana gelen fatura 50 lira (kesinlikle paket aşımı olmayacağı da söylenmişti). Hat iptal etmek istediğimde de yaklaşık 150 lira ceza ödemem gerektiği söylendi.

Muhammet 117 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Mayıs 2015

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 18.05.2015 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi26 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön