31 Ekim 2016

Turkcell Arızası Giderilen Telefonu 2 Haftadır Yollamıyor.

3 ay önce telefonum sürekli kapanıyordu teknik arıza ve telimi aldılar 35 gün beni beklettiler ve telim geldi ve tekrar aynı arıza ve 3 hafta oldu telim aynı arızadan serviste ve telim arızası olmuş eleman yokmuş yollamak için ben Platinum müşterisiyim bana yedek cihaz vermediler ve bütün fihristim silindi ve beni oyalıyorlar bir an evvel telim gelsin bıktım aynı arızadan alıyorlar ve değişim yapın veya erken getirin yeter.

Savas 124 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi02 Kasım 2016

    Müşterimiz ile 02.11.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön