11 Eylül 2013

Turkcell Arızalı Vınnla Bayi Bayi Dolaştırıyor!

Yaklaşık 15 gündür Turkcell vınnla internet'e bağlanamıyorum. Bunun için ilk olarak çağrı merkezini aradım. Bakıyoruz, bağlantıyı kontrol ediyoruz dediler, olmadı. İkinci kez aradım biz buradan halledemiyoruz iletişim merkezine gidin dediler. Ankara Armada'daki iletişim merkezine gittim, bizde teknoloji uzmanı yok Kızılay ya da Cepa'ya gidin dediler. Cepa'ya gittim. Teknoloji uzmanımız şu an yok arayın gelirse görüşürsünüz dediler. Elimde bilgisayar dolanmaktayım.

Hakkı 44 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 18.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Vınn bağlantısı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön