19 Mart 2013

Turkcell Arızalı Cihaz!

15 03 2012 tarihinde Turkcell maxiplus5 cihaz aldım cihaz kutudan arızalı çıktı buna rağmen servise gönderildi. 4 günlük sıfır telefon tamir görmüş oldu şikayetçiyim hiçbir şekilde değişime yanaşmadılar. Bu durum fazlasıyla üzdü beni artık Turkcell kullanmak bile istemiyorum.

Pınar 50 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Mart 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön