14 Şubat 2014

Turkcell Arayarak Rahatsız Ediyor.

13/02/2014 günü kullanmakta olduğum 532-372*** numaralı hattım 4440532 numara tarafından Saat 12:28, 12:50, 13:10 ve 13:31'de olmak üzere dört defa arandım. Her defasında telefonumu açmış olmama rağmen. Ben telefonumu açtıktan sonra karşı taraf telefonu kapattı. Israrla tekrar eden bu manasız çağrılardan sonra rahatsız olduğum için arama yapan 4440532 numarayı aradığımda hattın kullanılmadığı ikazını aldım. Saat 13:12 ve 13:14'de 0532-5320*** numaralı Turkcell hattını arayarak 4440532 numaradan aranarak rahatsız edildiğimi belirttim. Karşı taraftaki kişi ısrarla söylediklerimi anlamadığı bahanesiyle daha uzun süre hatta kalmam için beni oyalamaya çalıştı. Bu durumdan şikayetçiyim.

Ferhat 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön