27 Ağustos 2013

Turkcell Ankara Merkez'de Çekmiyor!

Ben Ankara, Dikmen'de oturmaktayım ve yaklaşık 17 yıldır Turkcell hatlı bir telefon kullanmaktayım. Kendimden sonra eşime, anne ve babama da kendi adımla en son olarak da oğluma kendi adıma Turkcell hattı aldım yıllardır bu hatları ev dışında genelde düzgün kullanmamıza rağmen evde doğru düzgün kullanamayız.

Hatta son bir yıl içimde şehir merkezinde Ankara Dikmen'den bahsediyorum. Bu telefonun nasıl bu binada alt kat değil çukur değil v.s değil çekmediğini Turkcell'e defalarca sormak için aradım ama cevaplar matbu efendim bakacağız edeceğiz, gibi laflarla bugüne getirdiler ama yeter bugün yine müşteri hizmetlerini aradım. Nedir bu telefonun çekmemesi dedim yine aynı laflar vs..

İbrahim 46 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 31 Ağustos 2013

    çözüm olmaktan uzak ve hoş olmayan davranışlar için turkcell i asla bir daha tercih etmem

  • Turkcell Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön