11 Nisan 2013

Turkcell Almadığım Hizmet Karşılığında Para Alınması!

Kredi kartımdan 30.01.2013 tarihinde üst üste bir hizmet almamış olmama rağmen kredi kartımdan Turkcell iletişim hizmetleri adı altında 180 tl olarak 2 çekim yapılmıştır. toplamda 360 tl kesinti olmuştur. hizmet almamamın dışında Turkcell'e bir bağlantımda bulunmamaktadır. gereğinin yapılmasını ve konuyla ilgili bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kemal 37 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 07 Haziran 2013

    hala cevap vermiyecekmisiniz bi zahmet edip dönüş yapsaydınız bari anladık çözüm üretemiyorsunuzda...

  • Kemal 28 Mayıs 2013

    daha öncede konuyla ilgili iletişime geçmiştim kredi kartımdan çekilen tutarla ilgili bana 2 numara verdiniz bu numaralara yükleme yapılmış diye verilen numaraların 2 side kullanılmayan numaralar konunun iyice araştırılmasını istiyorum en kısa süredede dönüş yaparsanız sevinirim

  • Turkcell Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön