17 Ekim 2016

Turkcell Allah'a Yakın Bana Uzak Olsun...

Daha iyi bir hizmet için aldığım Vınn için her ay düzenli olarak işkence gördüm resmen sinir krizlerine girdim. Hiçbir şekilde faydasını görmedim çünkü hat çekmiyor. Bu yüzden defalarca çağrı merkezini arayıp düzeltilmesi için yardım istedim ama ilgilenen olmadı. Olmaya çalışan oldu ise de anca laf kalabalığı yaptılar hattın taahhüdü bozup kapattırmak istedim 96 TL para ödemem gerekiyormuş ona da tamam dedim ve fatura günü gelince telsiz kullanım ücreti telsiz ruhsatı gibi sebepler ile ekstra para talep ediyorlar...

Aziz 147 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön