27 Kasım 2015

Turkcell Aldatmalı Kampanya Bilgisi Kaba Çalışanlar!

Yaklaşık 1 ay önce Teleses Ankara Optimum tim' den almış olduğum (532******-532*****) iki adet faturalı hatta verilmesi gereken ek 2 GB hediye internet gelmedi. Mağazaya tekrar gittim ve kaba bir şekilde müşteri hizmetlerini aramam için gönderildim! Müşteri hizmetleri ise bir şey yapamayacağını söyleyerek tekrar bayiye yönlendirdi, bayinin telefonuna ne kadar uğraştıysam da ulaşamadım.

Salih 67 Okunma

Cevaplar

  • Salih 30 Kasım 2015

    Hala bir cevap bekliyorum...

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi30 Kasım 2015

    Müşterimizin 27.11.2015 tarihinde Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden, müşterimizin bayi ile ilgili talebi alınmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi27 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön