Turkcell Alacaklıyım!

Hızır B. |

17.09.2011'de kapanan hattımdan 46.91 TL olarak alacaklı görünüyorum e-devletten sorgulama yaptığım zaman çıkıyor parayı geri iadesini istiyorum.

Etiketler :

Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hızır B.
    20 Mart
    12:41

    Kimse beni tarafınızdan aramadı sistemde kayıtlı olan numaramdan başka bir numaram yoktur kimlerle görüşüldü açıkçası merak ediyorum bu tarihten bu yana neden beklemede duruyor kimse bana bilgi vermiyor sizde 3 ay ödenmese yasal yollara başvuruyorsunuz bende bekleyeceğim ödemeyin yasal yola başvurup faiziyle beraber geri iadesini yaparsınız

  • 19 Mart
    10:26

    Müşterimiz ile 19.03.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize geri ödeme süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Hızır B.
    13 Mart
    13:48

    Firmanın beni araması gerekiyor

  • 13 Mart
    12:16

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.