18 Ekim 2016

Turkcell Akıllım Güvende Mağduriyeti!

26.09.2016 tarihinde kasko tamirat bedelini ödediğim halde şu gün oldu hala bana dönüş yapılmadı. Sürekli arıyorum "yapılıyor serviste" diyorlar artık ulaşamıyorum, girdiğim doğru olan T.C. kimlik numarama yanlış diyorlar. Turkcell gibi bir firma dahi bunu yapabiliyorsa helal olsun!

Selim 1.196 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Selim 19 Ekim 2016

    5373347126 hat üzerinde akıllım güvende kaskosu ile telefonumu yollamıştım iki gündür hattınıza tanımlı kasko yok diyor bu nasıl bir saçmalık telefonum kaskoda olduğu halde yok deniyor...

  • Turkcell Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön