Turkcell Adını Kullanarak İnsanları Yanıltıyorlar!

Hakan Deniz G. |

Turkcell adını kullanarak internet üzerinden bir şeyler satanlardan şikayetçiyim. Ben 15 yıla yakın süredir hattınızı kullanıyorum. Turkcell ismini gördüğüm anda hemen güvenilirdir diye ürünü alıyorum ama fırsatmobil.com sitesi kişileri Turkcell TİM diyerek ürünler satıyor ama sizin bu konularla ilginiz olmadığı halde isminizi kullanması bile beni şaşırtıyor. Turkcell TİM %100 Orjinal Apple iPhone 5S 16 GB Akıllı Cep Telefonu (2 Yıl Genpa Garantili)

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    09:46

    Müşterimiz ile 11.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 10 Ocak
    09:08

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.