16 Mayıs 2013

Turkcell Adıma Hat Açılmış!

Turkcell den bilgim ve iznim dahilinde olmayan adıma açılmış bir hat olduğunu icra takibi gelmesiyle öğrendim.ve Turkcell i aradığımda T.C. numaramı verdiğimde doğum tarihimi gün ay yıl olarak verdiğimde bu hattın bana ait olduğunu doğrulaması ardından savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Ancak aradan geçen zaman içerisinde olayın evrakta sahtecilik olması ortaya çıkması ardından Turkcell olayı isim benzerliği deyip kapatmanın peşine düşmüştür. Peki bu isim benzerliği yanında T.C. no ve doğum tarihi benzerliğini de getiriyor mu Turkcell e soruyorum.Ayrıca Turkcell den böyle bir hattımın olmadığını ve borcumun bulunmadığını yazılı olarak istedim ama ne arayan nede soran var hiç ilgilenilmedi.

Deniz 508 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön