16 Temmuz 2013

Turkcell Adıma Habersiz Hat Açılması!

E-Devlet hat sorgulaması üzerinden üzerimde olan hatları sorgulattığımda bana ait olmayan ve haberim olmadan açılmış son 2 hanesi görünmeyen numarayla karşılaştım. Bu hattı kullanan kişinin hattının iptal edilmesini istiyorum. Turkcell gibi büyük kurumsal bir firma bu tip bayilerin veya kişilerin önüne geçmelidir. En yakın zamanda bana ait olmayan hattı iptal etmenizi istiyorum.

Burak E. 55 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön