Turkcell Adıma Habersiz Hat Açılması!

Burak E. |

E-Devlet hat sorgulaması üzerinden üzerimde olan hatları sorgulattığımda bana ait olmayan ve haberim olmadan açılmış son 2 hanesi görünmeyen numarayla karşılaştım. Bu hattı kullanan kişinin hattının iptal edilmesini istiyorum. Turkcell gibi büyük kurumsal bir firma bu tip bayilerin veya kişilerin önüne geçmelidir. En yakın zamanda bana ait olmayan hattı iptal etmenizi istiyorum.

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    14:57

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.