06 Eylül 2013

Turkcell Adıma Habersiz Açılan Hattın Borcunu Ödetiyor!

Hiç bilmediğim ve de imzam olmadan üstüme açılan bir hattan dolayı maaşıma haciz geldi ve her ay 200 TL kesiliyor. Yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Ne söyledilerse yaptım ama kimse ilgilenmedi boş yere 200 TL kesiliyor. Turkcel hiç ilgilenmiyor. Bu kadarda büyük bir firma nasıl olur da ilgisiz olur anlamıyorum. İlgilenmediğiniz sürece sizi dava edeceğim haberiniz olsun.

Hüseyin 54 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 11 Eylül 2013

    gönderdim yine bir şey yapmadınız

  • Turkcell Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimize,bilgisi dışında açıldığını belirttiği hattı ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğin gönderilmesi gerektiği yönünde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön