22 Nisan 2013

Turkcell Adıma Açılmış 2 Hat!

Adıma haberim olmadan Turkcell den 2 faturalı hat açılmış ve borçtan dolayı kapanmış Turkcell de bu borcu benim kullandığım no ya bilgi sms göndermektedir konuyla ilgili Turkcell le 2 defa itiraz dilekçesi göndermeme rağmen Turkcell müşteri hizmetleri bana savcılığa başvurmamı istedi anlamıyorum Turkcell önden gelene hat verecek ben işi gücü bırakıp peşinde koşacağım var mı?

Mehmet 61 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşteri hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden iletilen belgeler üzerinden inceleme yapılmış ve müşterimizin bilgisi dışında açıldığını ilettiği hatlar ile ilgili yapılan inceleme sonucu hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön