27 Nisan 2013

Turkcell Adıma Açılan Hatlar!

Kullandığım 532 li hattımın yılı dolmasına rağmen neden cihaz alamadığımı sormak için müşteri hizmetlerini aradım karşıma çıkan kişi adıma kayıtlı birden fazla hattın olduğunu faturalı hatta geçiş yapıldığını ve o hattında borcu olduğunu söyledi numarayı daha önce ne duydum ne gördüm ancak sinirlenmemek elde değil çünkü birisi adıma hat çıkartıyor kontörlü hattan faturalı hatta geçiş yapıyor ve bu işlem hala devam ediyor o kişi hala adıma hat çıkarıyor ve Turkcell demiyor ki bu adam bu kadar hattı ne yapacak bir arayalım soralım neyse ki ben savcılığa suç duyurusunda bulundum hattı çıkaran kullanan ve faturalıya geçiş yapan kişiler hakkında cezai işlem başlayacak.

Timucin 77 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön