26 Şubat 2013

Turkcell Açık Hattı Üstüme Almıyorum!

2006 Ocak Ayında Aldığım Hattımı Telefonum yüzünden kırmak zorunda kaldım, başka bir telefon aldığım için hattımın yenisini çıkartmak istediğim için Türkcell bayisine gittim, fakat bana hattın başka birine ait olduğunu, çıkartılmadığını söylediler.

Turkcell buna göz yummamalıdır. En azından benim ve benim gibi kişilerin Turkcell iletişim kalitesinden soğutulmaması gerekmektedir. Ben Turkcell'den şuan kullandığım numara üzerinden hattımı yenilemek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ferhat 45 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön