31 Ekim 2016

Turkcell Abonelik İşlemleri Sorunu.

Turkcell ve Superonline hatlarımla alakalı nakil ve dört dörtlük birleştirme işlemleri defalarca 532'yi aradım. 6 Ekim 2016'da başlayan aramalar sürecinde 5-6 görüşme, her birinde bir saatten fazla telefon görüşmesi, her birinde 5-6 kişiye bağlanma ve sonrasında çözüme ulaşamama durumunu maalesef yaşadım. Her konuşmanın sonrası sinir hastası olma yolunda ilerledim. Her bağlanan kişiye sil baştan dert anlatmak, sonu hüsran. Şu anda acilen isteğimin gerçekleşmesi, yaşanan bu uzun sürecin acilen telafi edilmemesi durumunda her iki hattımı da iptal ettireceğimi, bunu da tüm çevremle paylaşacağımı iletmek isterim.

Mehmet 1.427 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.10.2016 14:59’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön