Turkcell Abonelik İşlemleri!

Beste B. |

İphone markalı telefonumdan Yapı Kredi'nin sitesine girmeye çalışırken beni habire statüne sitesine aktarılıp durdum. Sayfayı kapatıp tekrar girmeye çalıştığımda tekrar aynısı oldu, kullanım koşullarını onaylıyorum butonuna tıklamadan direkt devam et tuşuna bastım ve beni direk üye yaptı. Mesajlar geldi vs. sonra anında 532'yi aradım durumu anlattım onayladığınız için ücret iadesi yapamıyorum diyor!

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    14:54

    Müşterimizin yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Nisan
    09:14

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.