Turkcell Abonelik İptali Ve Sorunlar Çözülmüyor!

Yılmaz Y. |

3 aylık ücretsiz kampanyaya üye yaptılar, söz verdikleri gibi sorunsuz iptal etmiyor, ayrıca bayi ye ulaşılamıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz Y.
    24 Temmuz
    13:09

    Süreci anlattılar, faks göndermem istendi, iki defa daha faks gönderdim, hala iptal işlemi için oyalıyorlar, ""aradık ulaşamadık faksınız yandı, yine gönderin, iptal biriminde sistem çalışmıyor vb.. bi ton hikaye""

  • 14 Temmuz
    12:03

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 14.07.2015 12:00:47 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize yararlandığı kampanyanın iptal koşulları hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 14 Temmuz
    11:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE