29 Mayıs 2015

Turkcell 8035 Kontör Yükleme Hattı Vip Üyelik Cayma Hakkı!

Turkcell 8035 kontör yükleme hattı ile 29.05.2015 tarihinde kontör yükledim. Vip üyelik adı altında son 4 hanesi 7213 ile biten kredi kartımdan 54 TL bir çekim olmuş. 14 gün içerisinde cayma hakkım olduğu için, Turkcell 8035 vip ücreti altında alınan 54 TL'nin iadesini, vip üyeliğimin sona erdirilmesini talep ediyorum.

Deniz P. 167 Okunma

Cevaplar

  • Deniz P.12 Haziran 2015

    10 iş günü içerisinde iade yapılacağını bildirildi. Lakin 10 gün olmasına karşın iade hala gerçekleştirilmedi.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2015

    Müşterimiz ile 29.05.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön