04 Nisan 2013

Turkcell 79 TL Değil 100 TL Ödüyorum!

Bundan üç dört ay önce bir şubenizden kampanyalı telefon aldım herşey dahil 79tl ödersiniz dediler iyi dedik aldık nasıl bir sisteminiz var bilmiyorum ama her ay 100 tl ödemekten usandım arıyorum sesli ses sistemine takılıyoruz şubeye gidiyoruz sonuç alamıyoruz.

Sadece bildiğim 100tl her ay ödüyorum insanları yanıltmaktan vazgeçin ya bunu düzeltin
yada ben yasal yollarla çözmek zorunda kalacağım gerekirse hattımı kırıp atmak zorunda kalacağım kimse bunun yetkilisi bunu çözsün acil cevap istiyorum.

Mehmet 49 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 10 Mayıs 2013

    bumu müşteri bilgilendirme şekliniz çok komiksiniz

  • Turkcell Temsilcisi07 Nisan 2013

    Cihaz kampanyasına ait aylık sabit ücret ve taahhüt süresi ile bilgiler kampanya taahhütnamesinde yer almaktadır .Kampanya içeriği ile ilgili bilgiler için sözleşmenizi kontrol edebilirsiniz. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön