09 Eylül 2013

Turkcell 6 Gün İçin 1 Aylık Fatura Kesti!

Aylarca 150 adet şirket hattımı taşımam için peşimden koşan Turkcell, taşıma işleminden 6 gün sonra, mevcut Turkcell hattımın fatura kesim tarihi geldiği için tüm hatlara fatura kesmiş. 6 gün için aylık paket ücretlerini tam yansıtmış. Daha ilk aydan böyle yapıyorlarsa karşımıza daha neler çıkacak merak ediyorum.

Arda 49 Okunma

Cevaplar

  • Arda 12 Eylül 2013

    bence burası şikayetlerin amacına gayet uygun hizmet eden bir platform, insanlar firmalarla çalışmadan önce bilgi alabilirler bu platform sayesinde, size yapacağımız şikayetleri kimse görmeyecek ve siz bu uygulamalarınıza devam edeceksiniz.

  • Arda 11 Eylül 2013

    Evet, yapacak birsey olmadiginizi soylediniz. Ucret aynen yansidi ancak tuketici mahkemesi araciligiyla bunu cozecegime inaniyorum.

  • Turkcell Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 10.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön