Turkcell 6 Ay Oldu İnternet Baz Sorunumu Çözmüyor.

Ahmet Yunus Ç. |

Turkcell internetim çekmiyor aylık en az 100 TL ücret ödüyorum hizmet alamıyorum. Genel müdürüne direk Twitter'dan mesaj attım sosyal medya ile paylaştım ya şu adamın sorunu nedir deyip dönen olmadı. Turkcell bu kadar duyarsız bu kadar ilgisiz.

Etiketler :

İnternet/3G Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    09:12

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ahmet Yunus Ç.
    27 Şubat
    11:28

    hiçbir şekilde turkcel incelemede yapmıyor geri dönüş de bu yazdıkları cevap Turkcell'in otomatik mesajı kimse inanmasin

  • 27 Şubat
    11:13

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.