27 Şubat 2015

Turkcell 6 Ay Oldu İnternet Baz Sorunumu Çözmüyor.

Turkcell internetim çekmiyor aylık en az 100 TL ücret ödüyorum hizmet alamıyorum. Genel müdürüne direk Twitter'dan mesaj attım sosyal medya ile paylaştım ya şu adamın sorunu nedir deyip dönen olmadı. Turkcell bu kadar duyarsız bu kadar ilgisiz.

Ahmet 161 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ahmet 27 Şubat 2015

    hiçbir şekilde turkcel incelemede yapmıyor geri dönüş de bu yazdıkları cevap Turkcell'in otomatik mesajı kimse inanmasin

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön