31 Aralık 2015

Turkcell 532 Fatura Ödeme Servisinin Yaptığı Habersiz Çekim!

30.12.2015 tarihinde kredi kartımdan Turkcell fatura ödeme servisinden kredi kartımdan 243 lira bir para kestiğini gördüm. Ne Turkcell kullanıcısıyım ne de birinin faturasını ödedim hiçbir alakam iznim yokken bu fatura nasıl ödendi? Nasıl çekiyor bu parayı Turkcell? Lütfen gereği yapılsın!

Büşra 80 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi06 Ocak 2016

    Müşterimizin BTK' ya ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.01.2016 tarihinde bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi31 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön