Turkcell 532 Fatura Ödeme Servisinin Yaptığı Habersiz Çekim!

Büşra Hilal A. |

30.12.2015 tarihinde kredi kartımdan Turkcell fatura ödeme servisinden kredi kartımdan 243 lira bir para kestiğini gördüm. Ne Turkcell kullanıcısıyım ne de birinin faturasını ödedim hiçbir alakam iznim yokken bu fatura nasıl ödendi? Nasıl çekiyor bu parayı Turkcell? Lütfen gereği yapılsın!

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    11:58

    Müşterimizin BTK' ya ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 04.01.2016 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 31 Aralık
    12:53

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.