Turkcell 5 TL Haksız Ücret Kesti!

Mustafa K. |

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Dün mesaj geldi 5 TL'ye otomatik özelliğiyle doya doya mesajlaşabilirsiniz diye. Ben kimseye mesaj atmadım. 5 TL'nin hattıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Para İadesi Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    13:52

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş