25 Şubat 2013

Turkcell % 48 Faiz!

Turkcell den bin bir rica ile aldığım cihazın taahhütnamesini bana bildirilmeyen bir ücret daha eklenmemesi için taahhütnameyi bozdum,benden sadece cihazın kalan ücretini talep ettiler ödeyemedim,bana haber vermeksizin beni avukata vermişler ve ücret 2-3 ay içerisinde 803 TL den 1400 TL ye yükseldi ve beni aramadılar bile.

Ben bir abone merkezine gittim ve borcumu sorguladığımda avukata verildiğini ve 1800 TL olduğunu öğrendim.avukatın numarasını bulup aradım taksit yapıp ödemek için,avukat bana taksit yaparız elinizde 200 TL de olsa getirin haciz işlemi durduralım dedi,gittiğimde benden ücretin tamamını vede taksit karşılığında % 10 daha ücret kesilebileceğini belirtti. Bende ödeyemedim hala.

Metin 46 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön