16 Mart 2013

Turkcell 46 TL Yerine 59 TL Geldi!

IPHONE telefonumu aldıktan sonra hattımı faturalıya geçirmek gibi bir talihsizlikte bulundum . tarifem 1gb internet 250 şer dakika her yöne konuşma , ama gelin görün ki hiç bir hakkım dolmamasına rağmen , ben hattımı kullanmaya başlayalı 5 gün olmasına rağmen 46 tl olan tarifeli faturam 59 tl geldi yani 6 günde 59 tl bir harcama gerçekleştirmişim. Derhal hattımı iptal edip yıllardır kullandığım Turkcell hattımı da kapatacağım. .

Tuğba 20 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön