Turkcell 45 TL Faturam 60 TL Geldi...

Fatih Y. |

Hattımı sabah itibari ile Turkcell'e taşıdım 45 TL olması gereken taahhütsüz tarifem iki saat sonra 60,41 TL ve taahhütlü olu şimdi arıyorum bu faturayı mecbur ödeyeceksiniz diyorlar, bilgi vermiyorlar. Haksızlık sistematik bir şekilde ilerliyor yazıklar olsun sizlere muhatap bulamıyorum soru soruyorum cevap yok ilgi yok alaka yok bunun adı yanıltmaca.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    21 Haziran
    12:24

    Bana cevap verilmedi yalanlar yalanlar sürekli yalan

  • 08 Haziran
    15:41

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 08.06.2016 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 07 Haziran
    15:17

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.