11 Mayıs 2013

Turkcell 4 Aydır Mağdurum!

Turkcell hakkında onlarca şikayet yazdım 4 aydır uğraşıyorum beni her arayan size döneceğiz diyorlar ama hala bir arama yok. Her arayan peki size döneceğiz deyip daha aramıyorlar. 4 aydır uğraşıyorum bana yanlış bilgi verildi bana 1 ay içinde operatör değiştirebilirsiniz denildi sonra pardon yanlış biliyormuşum 3 ay'mış denildi. Daha sonra yine sorun çıktı ve 1 sene denildi. Bu konuyu önemsiz gördüğünüzü de biliyorum, müşteri temsilcisinin olur böyle küçük hatalar dediği hatayla ben 4 aydır uğraşıyorum.

Anıl 64 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön