Turkcell 3G Vınn Sürekli Bağlantı Kesiliyor!

Kadriye S. |

Antep merkezde oturmama rağmen vınn hem iyi çekmiyor hemde sürekli bağlantı kesiliyor. Turkcell in hizmet kalitesine güvenerek almıştım...İnşallah yanılmam ve sorun çözülür...Çünkü müşteri hizmetleri genel bir sorun olduğunu ve çözüleceğini bildirdi.

Etiketler :

Mobil Modem Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    16:20

    Müşterimiz ile 16.02.2013 tarihinde görüşülmüştür.

    Müşterimizin iletmiş olduğu sinyal sıkıntısı teknik ekiplerimize iletilmiş olup, yapılacak inceleme sonrası tekrar müşterimize dönüş sağlanacaktır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.