04 Nisan 2014

Turkcell 3G Kağnı Hızında!

Turkcell'den bir kampanya ile 3G internet paketi aldım ancak internete bağlanamıyorum. Gördüğüm en yüksek hız 2 megabit daha fazlasını görmedim ama yazılı sözleşmede 43.2 mbit'e kadar hızı desteklediğini yazıyor fakat o hızla erişim sağlayamıyorsunuz. İnternet erişim hızını yukarıda 2 mbit dedim ama emin olun onu daha çok arıyorsunuz resmen paranız ile rezil oluyorsunuz. Ben ipad üzerinden bağlanıyorum ve daha HDSPA+ da veri aktarımını Turkcell'den almadım ve ayrıca saatlerce 0-250 kb internet hızı ile bağlandım.

Murat T. 109 Okunma

Cevaplar

  • Murat T.29 Nisan 2014

    Şİkayet ile ilgili turkcell tarafından aranmadım!!!

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2014

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön