Turkcell 3G İnternet Hızı Çok Düşük.

İrfan A. |

Kullanıcı olduğum hattımda internet hızı resmen fiyasko, daha önce kullandığım operatör Avea'dan Turkcell' e geçme sebebim
reklamlarına kanıp daha iyi olduğunu düşündürdüklerinden hattımı taşımıştım ama yanılmışım hız konusunda ondan daha kötü.

Müşteri
temsilcim ayarlarda bir sıkıntı yok her şey normal dediği halde hala aynı sıkıntıyı yaşıyorum, tekrar hattımı taşıyacağım en kısa sürede bu problem çözülmezse, yetkililerden bu konuda çözüm bekliyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    16:06

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • İrfan A.
    02 Mart
    14:43

    Acil dönüşünüzü bekliyorum

  • 02 Mart
    14:37

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.