22 Nisan 2013

Turkcell 3G Çekmiyor!

530722**** nolu vınn kullanıcısı ve 5444367**** ,544436*** hatlı telefon kullanıcısıyım. yaklaşık 3 yıldır, oturduğum Bağlaraltı 5. caddede 3G yatırımı yapılmadığı için sürekli edge ile internete giriyorum daha doğrusu giremiyorum. Arada sırada 3G çeker gibi oluyor. Fakat o da hemen düşüyor edge hızına daha önce defalarca görüşmeme rağmen çözüm üretilemedi. Acilen yatırım istiyoruz.

Mevlüt 57 Okunma

Cevaplar

  • Mevlüt 02 Mayıs 2013

    Şikayetime hiç bir cevap alamadım. Nezaketen dahi aramadılar. 3 yıldır yapılmayan yatırım 1 ayda yapılacak değil ama gönül alsalardı bari. Yazık.

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön