Turkcell "3D Data" Adı Altında Kartımdan Para Çekildi.

Özlem E. |

15 Mart 2016 Turkcell 3D data İstanbul TR 30,00 +
15 Mart 2016 Turkcell 3D data İstanbul TR 30,00 +

Turkcell ile hiçbir bağlantım yokken nasıl böyle bir şey olabiliyor? Benim böyle bir harcamam kesinlikle yoktur. Bunun sorumlusu Turkcell midir bilmiyorum ama böyle bir haksızlıkta adınız kullanılmaktadır. İnternetten baktığım kadarıyla bir tek benim başıma da gelmemiş birçok kişiden bu para kesilmiş. Bu durum nedir acaba?

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    10:45

    Müşterimiz ile 18.03.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kredi kartından çekilen bakiye ile ilgili bankasından veya savcılık kanalından destek alabileceği yönünde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 16 Mart
    16:50

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.