04 Mayıs 2013

Turkcell 3 Aydır Boşuna Ödenen Vınn Faturası!

2 aydır vınn cihazım tamirde ve ben 2 aydır boşu boşuna faturasını ödüyorum. ilk bir ayda müşteri hizmetleri ile yarım saatlik bir konuşmanın sonunda kotası dolmuş cevabı ile bekleyince toplamda yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanmadan ödüyoruz çok bir şey kalmadı ama 5 ay bitti 7 ay sonra taahhüt bitecek ve ben Turkcell'den kurtulacağım.

Çünkü Turkcell müşteri hizmetleri vergileri söylemek zorunda değilmiş. sadece kendi aldıkları bedeli söylüyorlarmış. vergilerin ne tuttuğunu vergi dairesinden öğrenip faturanın üstüne koymamız gerekiyor sanırım.

Yücel 61 Okunma

Cevaplar

  • Yücel 07 Mayıs 2013

    2 AYDA SERVİSTEN GELEMEYEN ÜRÜNÜ 3 GÜNDE ARAŞTIRIP DÖNECEK DEĞİLLER YA BEKLİYORUZ BAKALIM :)

  • Turkcell Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön