20 Şubat 2013

Turkcell 26 TL'mi Kendiğilinden Sıfırladı!

19. 02. 2013 tarihinde telefonuma yüklediğim 26 TL yükler yüklemez sıfırlandı !!! Hiçbir şekilde bir tarifeye kayıt olmadan kendiliğinden sıfırlandı benim hiç istemediğim süper tarife kendiliğinden geldi Alo Kıbrıs paketi yapmak için TL yükledim ama sıfırlandığı için onu da yapamadım. zaten öğrenciyim param kısıtlı birde şu olanlara bakın ! lütfen çözüm bulun yoksa bu hafta diğer operatörlere geçeceğim arkadaşlarımı da geçireceğim nedir bu böyle 26 liram yükler yüklemez kendiliğinden sıfırlandı !

Elif 68 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden müşterimize hattın durumu hakkında 20.02.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön