03 Nisan 2013

Turkcell 2009 Yılı Borç!

24, 04, 2009 tarihinden beri Turkcell'e borcumuz varmış 523, 4 tl (bu dönemde operatör değişikliği yapılmış )fakat böyle bir faturadan haberimiz bile yoktu 5 gün öncesine kadar. müşteri hizmetlerini aradım çıkan faturanın aslını mail olarak istedim eski dönem olduğu için gönderile miyormuş. Sadece telefonda (24, 04, 2009 tarihli 523, 4 tl ) ödeyin . iyi güzelde sen bana fatura suretimi bir gönder ki bende kontrol edeyim. belkide ödendi. niye 2 defa ödeme yapmış olayım. ve 3 yıl 10 ay geçmesine rağmen doğal olarak bu faturanın yasal takibe girmesi gerekmez mi?

Kadriye 32 Okunma

Cevaplar

  • Kadriye 12 Nisan 2013

    fatura suretini gönderiyoruz dediniz,bir hafta geçmesine rağmen hiçbirşey gelmemiştir.

  • Turkcell Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön