27 Nisan 2013

Turkcell 2 Gb İnterneti 100 TL'ye Satıyor!

Mart ayı faturam 275 TL geldi. fatura detayında 100 TL diğer kullanım ücreti olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 gb internet kullanım bedeline karşılık benden 100 TL tahsil ettiklerini beyan ettiler. El insaf yahu, diğer firmalar 4 gb internet 1000 dakikayı 35 TL'ye satarken Turkcell 10 yıllık müşterisine 2 gb. interneti 100 TL'ye satıyor.

Bunlar hangi ülkede hizmet verdiklerine anlam veremiyorum. Eğer Turkcelli olmak istiyorsanız cebinizin dolu olması lazım, yoksa başka türlü Turkcell müşterisi olunmaz.

Alp 40 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden 20.04.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize Mobil ödeme kullanımları hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön